Політика відшкодування

Дякуємо за покупки в Salazones Costa Blanca!

Повернення та обмін

Ми не обмінюємо та не відшкодовуємо наші продукти, якщо тільки замовлення не буде доставлено перевізником протягом встановленого терміну з моменту, коли воно залишить транспортну агенцію.
Відсутність у пункті доставки не є виправданням або причиною для відшкодування, обміну чи повернення.

Зміни (за наявності)

Ми замінюємо елементи, лише якщо вони несправні або пошкоджені. Як виняток, ми не обмінюємо лісові гриби, оскільки не можемо гарантувати повну відсутність личинок у плодових тілах.

роздільна здатність

Після того як ваше повернення буде отримано та перевірено, ми надішлемо вам електронний лист, щоб повідомити про те, що ми отримали ваш повернутий товар. Ми також повідомимо вас, якщо ваше повернення буде схвалено або відхилено.

У разі схвалення ваше відшкодування буде оброблено, і кредит буде автоматично застосовано до вашої кредитної картки або початкового способу оплати протягом певної кількості днів.

Запізнілі або відсутні повернення коштів

• Якщо ви ще не отримали відшкодування, спочатку ще раз перевірте свій банківський рахунок. Потім зв’яжіться з компанією, яка видає кредитну картку. Може минути деякий час, перш ніж ваше відшкодування буде офіційно опубліковано.
• Якщо ви зробили все це, але досі не отримали відшкодування, будь ласка, зв’яжіться з нами в контактній зоні.

Відвантаження

• Ви несете відповідальність за сплату витрат на доставку для повернення вашого товару.
• Вартість доставки не повертається. Якщо ви отримаєте відшкодування, вартість зворотної доставки буде вирахувано з вашого відшкодування.
• Залежно від того, де ви живете, час, який може знадобитися для того, щоб ваш обмінений продукт дістався до вас, може відрізнятися.
• Зверніть увагу, що ми не можемо гарантувати, що отримаємо повернений товар.